Nathalie Freude erzählt / Натали Фройде рассказывает: А ещё наших участников отличает вот такой подход к делу (и он мне очень нравится): Натали, здравствуйте! Это ХХХ из группы «телефонные переговоры» Во вложении 2 разговора. ХХХ Hotel Frankfurt — выяснила, что по выходным служба бронирования не работает, звонить с 8 часов понедельника ХХХХ Frankfurter Hof просто не [...]
Archive for Ноябрь, 2010
Erfolgreich telefonieren! Страшно? Да! И интересно!
Nathalie Freude erzählt / Натали Фройде рассказывает: Первые «отстрелявшиеся» участники рапортуют: «Guten Tag, liebe Nathalie, я зарезервировала номер для себя и моего мужа в Frankfurt XXXX Hotel. Я так волновалась, что сейчас имею starke Kopfschmerzen. Когда меня спросили, буду ли я оплачивать кредитной картой, я очень растерялась, так как у меня под рукой не было [...]
Erfolgreich telefonieren — мы стартовали!
Nathalie Freude erzählt / Натали Фройде рассказывает: Вчера мы начали тренинг. Группу я намеренно сделала маленькой, нас всего 10 человек. Перед началом занятий я протестировала и «отбраковала» 18 человек. К слову, мои «бывшие» ученики из первой группы могут без проблем осилить этот курс. И дело не только в знаниях языка. Мне был важен настрой, драйв [...]
Guinness
Интересная реклама моего любимого Гиннесса (спасибо Гоше за ссылку):
Мой лучший друг. Почти Любовник…
Любовь Латыпова, журналист, тренер (США), в прошлом — курсант Школы Разведчика: Я встретила своего принца… во сне. Этот высокий американец появлялся в моих снах несколько раз, и я помнила, что нам предстоит долгая переписка и мне нужно учить английский, потому что все, что я знаю, — это три слова «I love you». В то же [...]
Как отметить День Доброты?
Да, есть такой день – именно 13 ноября. Вроде бы глупое какое-то название. Зачем для этого специальный день? Кому вообще это нужно? Как это отмечать? Я бы очень не хотел заниматься здесь морализаторством, писать, что, дескать, добрым быть лучше, чем злым. В каком смысле “лучше”? Для кого? Я привык рассматривать подобные вещи с позиции эффективности. [...]
Как важно учить язык не по учебникам и словарям
Nathalie Freude erzählt / Натали Фройде рассказывает: «В конце восьмидесятых, будучи студенткой, я частенько ездила в Германию и Францию по делам — то в университет, то на гастроли. Как-то раз перед самым отъездом в Германию ко мне в гости пришёл один приятель, предприниматель В. Он, бледнея, потея, краснея и блея, попросил меня о небольшой услуге [...]
Erfolgreich telefonieren — auf Deutsch!
С 24 ноября по 26 декабря 2010 года наш блистательный тренер, маркетолог Натали Фройде из Франкфурта проводит свой собственный онлайн тренинг «Телефонные переговоры с немцами — секреты профессионалов» Для кого этот тренинг? Для людей, которые уже владеют немецким на базовом уровне (например, для выпускников нашей Школы) и которые хотят научиться профессионально и эффективно звонить в [...]



Читать Человека как Книгу
Главный Секрет Успешных Людей

